Algemene Voorwaarden
Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van HuurKompas, een online dienst die huurders helpt hun rechten te begrijpen op basis van echte uitspraken van de Huurcommissie. Door HuurKompas te gebruiken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
Datum laatst bijgewerkt: 17 juni 2026
1.De dienst
HuurKompas wordt aangeboden door HuurKompas, te bereiken via support@huur-kompas.nl. Je beschrijft je situatie in gewone taal en de dienst zoekt de meest gelijkende, echte uitspraken van de Huurcommissie en geeft een onderbouwd antwoord met verwijzing naar de bron, zodat je het zelf kunt nalezen.
Geen juridisch advies. HuurKompas geeft algemene informatie op basis van echte uitspraken en is uitdrukkelijk geen juridisch advies. De uiteindelijke beslissing blijft altijd aan jou. Voor complexe of formele geschillen raadpleeg je een jurist of de Huurcommissie.
2.Toegang en vereisten
Je hebt een account en een apparaat met internet en een recente, gangbare webbrowser nodig. Bij verouderde browsers of uitgeschakelde functies (zoals JavaScript) werkt de dienst mogelijk niet volledig.
3.Kosten
HuurKompas is gratis te gebruiken, met een limiet van vijf vragen per dag. Er is geen betaalmethode nodig en er geldt geen betaalverplichting. Komen er in de toekomst betaalde functies, dan communiceren we de voorwaarden vooraf en geldt een betaling pas na jouw uitdrukkelijke akkoord.
4.Gebruik en misbruik
Je gebruikt HuurKompas op een normale, rechtmatige manier. Niet toegestaan is onder meer geautomatiseerd uitlezen of scrapen, het overbelasten of verstoren van de dienst, het omzeilen van de beveiliging, en onrechtmatig of frauduleus gebruik. Bij (vermoeden van) misbruik mogen wij de toegang beperken, opschorten of beëindigen.
5.Beschikbaarheid en aansprakelijkheid
De dienst wordt aangeboden "zoals het is". We streven naar een goede beschikbaarheid, maar geven geen garantie dat de dienst foutloos, ononderbroken of volledig accuraat is; aan de inhoud kunnen geen rechten worden ontleend. Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door het gebruik van of vertrouwen op de informatie, voor bugs, downtime of dataverlies, of voor overmacht, behoudens opzet of bewuste roekeloosheid. Voor zover wij toch aansprakelijk zijn, is dit beperkt tot het wettelijk toegestane en tot directe schade.
6.Intellectueel eigendom
De software, vormgeving en samenstelling van HuurKompas blijven eigendom van HuurKompas of haar licentiegevers. De uitspraken van de Huurcommissie zijn openbare bronnen. De content die jij invoert blijft van jou; je geeft ons enkel een beperkt gebruiksrecht om de dienst te leveren en te verbeteren, zoals beschreven in de Privacyverklaring.
7.Beëindiging
Je kunt je gebruik op elk moment stoppen en je account laten verwijderen. Wij mogen de dienst of je toegang beëindigen of opschorten bij schending van deze voorwaarden of als wij de dienst stopzetten. Bepalingen die naar hun aard blijven gelden (zoals aansprakelijkheid en intellectueel eigendom) blijven ook daarna van kracht.
8.Toepasselijk recht
Op deze voorwaarden en op het gebruik van HuurKompas is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde Nederlandse rechter, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
9.Wijzigingen
We kunnen deze voorwaarden aanpassen. De actuele versie staat altijd op deze pagina. Blijf je de dienst gebruiken na een wijziging, dan ga je akkoord met de aangepaste voorwaarden.